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A Gerccom visa desenvolver e fomentar o varejo de forma auto-sustentável viabilizando operações perenes em condições adequadas a todos os envolvidos.

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Notícias

Investir no cliente interno é essencial para o varejo

O ano está chegando ao fim e será daqueles que poucos sentirão saudade. Quem teve que matar dois leões todos os dias para garantir o cumprimento de metas no trabalho ou precisou se desdobrar para suprir a queda no número

Gerccom - Blog fevereiro 20, 2019fevereiro 12, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Com mais três inaugurações, Sodimac chega a 24 lojas no Brasil

A Sodimac Brasil inaugurou mais três lojas no formato Sodimac Dicico, sendo duas no interior paulista, nas cidades de Itu e Jundiaí, e outra no bairro Tremembé, na Zona Norte da capital. Tratam-se de lojas Dicico que passaram por grandes

Gerccom - Blog fevereiro 19, 2019fevereiro 12, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Dona da Havaianas vai trocar de comando em 1º de janeiro de 2019

O conselho de administração da Alpargatas aprovou o pedido do seu atual presidente, Márcio Utsch, para deixar o cargo a partir de 1º de janeiro de 2019. Em comunicado ao mercado divulgado no dia 18 de outubro, a companhia havia

Gerccom - Blog fevereiro 18, 2019fevereiro 12, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Formaggio Mineiro expande e abre loja na região dos Jardins

A Formaggio Mineiro chega ao final de 2018 em franco crescimento. A empresa, que possuía três lojas -Campo Belo, Moema e Vila Leopoldina-, acaba de abrir em sistema soft opening sua quarta unidade, desta vez na região dos Jardins. “A

Gerccom - Blog fevereiro 17, 2019fevereiro 12, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

País deve crescer 2,7% em 2019 e inflação ficar em 4,1%, diz Ipea

O PIB do ano que vem deve avançar 2,7%, segundo projeções divulgadas nesta quinta-feira, 20, pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). Este ano deve fechar com crescimento de 1,3% em 2018, abaixo do esperado pela maioria dos analistas no

Gerccom - Blog fevereiro 16, 2019fevereiro 12, 2019 Artigos, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Ferrero lança sua primeira loja no Brasil

A Ferrero, acaba de inaugurar a sua primeira loja no Brasil. A loja exclusiva tem como proposta oferecer uma experiência de compra diferenciada dos clássicos Ferrero Rocher, Raffaello e Collection. Utilizando o conceito de pic and mix, o próprio consumidor

Gerccom - Blog fevereiro 15, 2019fevereiro 12, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Supermercados e farmácias concentram inaugurações

Supermercados e farmácias lideraram a abertura de lojas neste ano até outubro, mostra o estudo da Confederação Nacional do Comércio (CNC). “Esse é um indício da fraqueza da recuperação da economia”, observa o economista-chefe da CNC, Fabio Bentes. Isso porque

Gerccom - Blog fevereiro 13, 2019fevereiro 12, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Rede Savegnago quer estar entre as 10 maiores do Brasil

A primeira loja com a bandeira Savegnago foi aberta em 1976, na cidade de Sertãozinho. De lá para cá, muita coisa mudou não apenas no mercado, como também no comportamento de compras do brasileiro e especialmente no tamanho da empresa.

Gerccom - Blog fevereiro 12, 2019fevereiro 6, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

O Boticário lança prateleira inteligente e quer erro zero na exposição de produtos

Para acabar com erros de exposição, O Boticário lança prateleira capaz de entender a relação entre cliente e produto no primeiro contato O Boticário está apostando em prateleiras inteligentes, que operam com big data e machine learning, para otimizar a

Gerccom - Blog fevereiro 11, 2019fevereiro 6, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Pedido e pagamento em loja do Café Suplicy serão feitos por aplicativo

Tecnologia será adota em unidades 11 localizadas em São Paulo e no Rio de Janeiro. Consumidor usará QR Code para fazer suas compras A rede de cafés Suplicy passou a oferecer uma nova experiência de consumo em algumas unidades da

Gerccom - Blog fevereiro 10, 2019fevereiro 6, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Mundo Verde planeja abrir 50 lojas e ampliar marca própria

A rede Mundo Verde deverá abrir 50 lojas em 2019. O plano também inclui a integração dos canais de venda. “Nosso foco será na expansão das lojas pelo Brasil e no comércio eletrônico. Vamos integrar as vendas do e-commerce com

Gerccom - Blog fevereiro 9, 2019fevereiro 6, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

C&A investe em inteligência artificial e realidade virtual aumentada

A C&A tem aumentado suas iniciativas para avançar no varejo 4.0. Seu mais recente investimento é em inteligência artificial na organização de estoques. O sistema da rede varejista aprende os gostos e as necessidades do consumidor em cada região do

Gerccom - Blog fevereiro 8, 2019fevereiro 6, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Para se transformar, o varejo precisa conhecer a jornada do cliente

O uso dos canais, para venda e atendimento, precisa ser uma especialidade do varejo. Apenas dessa forma o setor se transformará realmente Escolher canais variados, migrar de um ponto de contato para outro, desligar o telefone e “chamar” a empresa

Gerccom - Blog fevereiro 7, 2019fevereiro 6, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

4 Possibilidades que o armazenamento em nuvem oferece ao varejo

Estudo da McKinsey aponta os ganhos que o varejo pode ter com a tecnologia de armazenamento de nuvem ajudando a precificar e alargar as margens de lucro O advento do varejo 4.0, no qual o consumidor é o líder de

Gerccom - Blog fevereiro 6, 2019fevereiro 5, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Fidelizar os clientes vai muito além dos descontos

Em 2015, o varejo brasileiro desperdiçou R$ 11 bilhões com promoções desnecessárias. Apenas 32% dos clientes se recordam de ações promocionais em supermercados Para continuar a serem relevantes para os consumidores, os programas de fidelidade precisam entender e identificar os

Gerccom - Blog fevereiro 5, 2019fevereiro 4, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

De olho na população desbancarizada, cartão do Nubank ganha opção débito

Com aval do Banco Central, fintech financeira também permitirá saques. Taxa por operação será de R$ 6,50. Serviços serão testados por 10 mil clientes As fintechs financeiras decidiram disputar abertamente o mercado com os bancos tradicionais. O Nubank, startup que

Gerccom - Blog fevereiro 4, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Vendas a prazo sustentam crescimento do varejo paulistano em novembro

Levantamento da ACSP aponta aumento nas vendas a prazo em relação a novembro do ano passado. Black Friday impulsionou números na segunda quinzena. Confira Enquanto as vendas à vista recuaram 2% em novembro no varejo físico da cidade de São

Gerccom - Blog fevereiro 3, 2019janeiro 31, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Mastercard e Microsoft se unem em inovação para identidade digital

Inovação digital pode melhorar capital de giro em empresas e, pelo lado do consumidor, tornar sua jornada digital descomplicada Seja para ver um e-mail ou realizar uma compra, é necessário – por diferentes métodos -, comprovar a autenticidade de quem

Gerccom - Blog fevereiro 2, 2019janeiro 31, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Para 2019, indústria de cartões coloca o dinheiro como o concorrente a ser superado

Atualmente, apenas 14 bilhões de compras são pagas por meios eletrônicos. Desse volume, 1/3 sem a apresentação do plástico. Setor movimentou cerca de R$ 1,6 trilhão em 2018 A indústria de meios de pagamento eletrônico no Brasil alterou a ordem

Gerccom - Blog fevereiro 1, 2019janeiro 31, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Presidente do McDonald’s no Brasil fala sobre a mudança de ‘cooltura’ e o fim da padronização no atendimento

Prestes a completar 40 anos no Brasil, a rede revisa seus cardápios e investe na digitalização de processos, mas não abre mão da humanização no contato com os clientes “Fritas acompanham?”. Esse é o tipo da pergunta que o cliente

Gerccom - Blog janeiro 31, 2019janeiro 31, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Grupo Boticário prevê 7% de crescimento em 2019

A Eudora deve ajudar o Grupo Boticário a crescer 7% em 2019. A companhia analisa ainda a possibilidade de comprar marcas da área de produtos capilares. O grupo tem faturamento previsto de R$ 13,1 bilhões para este ano. As vendas

Gerccom - Blog janeiro 30, 2019janeiro 25, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Rede Savegnago anuncia novo supermercado para 2019

O Savegnago Supermercados e o Shopping Iguatemi Ribeirão Preto anunciam a abertura de uma loja dentro do centro de compras, na zona sul da cidade. O investimento da nova unidade, a 13ª no município, será de 20 milhões, além da

Gerccom - Blog janeiro 29, 2019janeiro 25, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Catupiry quer ser mais do que requeijão

Companhia vai para o varejo com loja própria e usa a marca como um ‘guarda-chuva’ para venda de congelados Aos 107 anos, a Catupiry, sinônimo de requeijão cremoso, está “saindo da caixinha”, ícone da marca. A empresa inaugurou em novembro

Gerccom - Blog janeiro 28, 2019janeiro 22, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Crediário é a nova aposta de mercado da Mastercard para 2019

  Modelo de pagamento ficará em testes até abril. Consumidor poderá comprar sem reduzir o limite. Varejista terá maior capital de giro, diz presidente do grupo no Brasil A disputa entre empresas que atuam no mercado de meios de pagamentos

Gerccom - Blog janeiro 27, 2019janeiro 22, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Por que a Nike já não consegue mais resistir aos marketplaces

A Nike evitou durante muito tempo entrar na Amazon para vender diretamente pelo marketplace seus produtos aos consumidores finais. Porém, ao aderir ao maior varejista on-line do Ocidente, a Nike causou um turbilhão no segmento de calçados e roupas esportivas

Gerccom - Blog janeiro 26, 2019janeiro 22, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Thinkseg lançará primeiro seguro Pay-Per-Use do Brasil

Em parceria com uma das 10 maiores seguradoras do mundo, insurtech brasileira investe em modelo utilizado em outros serviços por assinatura Atento a um consumidor completamente adaptado ao digital, o setor de seguros segue em intensa revisão em seus produtos

Gerccom - Blog janeiro 25, 2019janeiro 22, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Com proposta 100% digital, Tim inaugura nova loja no Rio de Janeiro

Nova unidade integra estratégia de expansão do modelo de lojas digitais. Objetivo é transformar unidade em espaço multiuso A Tim inaugurou uma nova loja com conceito digital no Rio de Janeiro. A unidade vai oferecer experiências e interatividade com produtos

Gerccom - Blog janeiro 24, 2019janeiro 22, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Crocs inaugura sua 100ª loja no Brasil

A Crocs, empresa americana, inaugura a 100ª loja no Brasil, no Shopping Jardim Sul, em São Paulo. Este cenário é um aquecimento para 2019, ano em que a Crocs tem expectativa de abrir até dez unidades em solo brasileiro. Atualmente

Gerccom - Blog janeiro 23, 2019janeiro 18, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Livelo lança novo marketplace que permite compra em dinheiro

Site já conta com parceiros como Magazine Luiza e Fast Shop. Plataforma da Livelo agora permite realizar pedidos sem direcionar os consumidores para outros marketplaces A Livelo, uma das principais empresas de recompensas do Brasil, lançou seu novo marketplace. A

Gerccom - Blog janeiro 22, 2019janeiro 18, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Fusão da Pizza Hut com a Telepizza é aprovada pela Comissão Europeia

Acordo prevê que rede espanhola opere unidades da franquia norte-americana, com exceção das lojas em funcionamento no Brasil. Plano conta com a abertura de 1,3 mil pontos A Comissão Europeia autorizou o processo de fusão entre a Pizza Hut e

Gerccom - Blog janeiro 21, 2019janeiro 18, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Varejo terá um 2019 de crescimento com retomada do poder de compra das famílias

Segundo ex-ministro da Fazenda, cenário é positivo com a chegada de novo governo. Varejistas devem investir em multicanais e nas equipes de vendas, diz executivo da XP As incertezas do ano eleitoral começam a ser dissipadas e as perspectivas para

Gerccom - Blog janeiro 20, 2019janeiro 15, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Máquina de Vendas se prepara para trocar de presidente e iniciar reestruturação

A Starboard deve assumir o controle da Máquina de Vendas (dona da Ricardo Eletro) nas próximas semanas. Ricardo Nunes deixará a presidência, afirma Estadão A recuperação extrajudicial da Máquina de Vendas, dona das redes Ricardo Eletro e Insinuante, deve ser

Gerccom - Blog janeiro 19, 2019janeiro 15, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Tim inaugura loja com conceito digital no Rio de Janeiro

Novidade faz parte da estratégia de expansão do modelo de loja digital. Proposta é fazer da unidade um espaço multiuso A Tim inaugurou uma nova loja com conceito digital no Rio de Janeiro. A unidade vai oferecer experiências e interatividade

Gerccom - Blog janeiro 18, 2019janeiro 15, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Quatro em cada dez brasileiros pretendem abrir um negócio até 2020, aponta pesquisa da Ipsos

O Brasil é um dos países com mais pessoas dispostas a empreender entre países pesquisados. Quatro em cada dez da amostra brasileira (43%) declaram pretender abrir o próprio negócio nos próximos dois anos (até 2020), enquanto no mundo o índice

Gerccom - Blog janeiro 17, 2019janeiro 15, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Farmarcas projeta 1100 lojas e faturamento de R$3 bilhões em 2019

Em contínuo crescimento, a Farmarcas divulgou, durante o Conexão Farmarcas, em 30 de novembro, os resultados obtidos em 2018 e os projetos para 2019. Segundo Paulo Costa, diretor geral da Farmarcas, a empresa apresentou um grande crescimento no número de

Gerccom - Blog janeiro 16, 2019janeiro 15, 2019 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Dona do Viena e Frango Assado rescinde contrato de fusão com a Sapore

Mesmo após aprovação do CADE, a decisão de acabar com o acordo partiu depois de algumas irregularidades identificadas em auditorias A International Meal Company (IMC), dona de restaurantes famosos como Viena e Frango Assado, anunciou a rescisão do contrato de

Gerccom - Blog dezembro 27, 2018novembro 28, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Amazon Go terá 3 mil lojas físicas até 2021, diz Bloomberg

A expansão da loja-conceito da Amazon é uma realidade e já conta com quatro pontos de venda. Intenção da empresa é de revolucionar o varejo físico, assim como fez com o e-commerce O que era um teste virou, definitivamente, um

Gerccom - Blog dezembro 26, 2018novembro 28, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Quais tecnologias usar para mapear a jornada do cliente na loja física?

A ciência matemática proporcionada pelo Big Data é essencial para o varejo ser cada vez mais assertivo e conexo com o próprio consumidor O feeling de um varejista experiente costuma ser apurado. Ninguém tira o poder e a importância de

Gerccom - Blog dezembro 25, 2018novembro 28, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Livraria Cultura fecha Fnac da Paulista e escancara crise da rede francesa

A operação da Fnac no Brasil mostra como o varejo de livros e mercado editorial vem sofrendo com a lógica do e-commerce e consumidores mais digitais A Fnac da Avenida Paulista, um dos destinos mais procurados pelos consumidores que transitam

Gerccom - Blog dezembro 24, 2018novembro 28, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Walmart sofre com aumento de itens não disponíveis em seu e-commerce

Os clientes do e-commerce do Walmart têm encontrado avisos frequentes de itens em falta. Problemas com frete estão no centro do problema. Confira Tem aumentado o número de consumidores que não encontram itens para compra no site do Walmart. Um

Gerccom - Blog dezembro 23, 2018novembro 28, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

KFC aposta em grandes lojas e quer multiplicar operação no Brasil por dez

KFC, a tradicional americana marca de frango frito no balde, tem planos ambiciosos para a próxima década no Brasil. Confira A rede KFC quer multiplicar por dez sua atuação nos principais polos econômicos do Brasil nos próximos nove anos. A

Gerccom - Blog dezembro 22, 2018novembro 28, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Netshoes pode ser vendida a Americanas, Mercado Livre ou Centauro

A Netshoes estaria procurando sócios ou compradores. Além das varejistas, o fundo Advent, dono do Walmart, também estaria na briga A varejista on-line Netshoes contratou o banco de investimento Goldman Sachs para ajudá-la a escolher empresas que topem ser sócias

Gerccom - Blog dezembro 21, 2018novembro 28, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Venda a prazo cresce acima dos 5% e impulsiona resultado do varejo

Comparações mensal e no acumulado do ano apontam que varejo registrou alta nas vendas principalmente por conta do sistema a prazo. Confira As vendas do varejo paulistano (só na cidade de São Paulo) cresceram, em média 2,6%, em agosto. O

Gerccom - Blog dezembro 21, 2018novembro 21, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Livraria Saraiva decide fechar 20 lojas

A Saraiva, maior rede de livrarias do país, vai fechar 20 de seus 104 pontos de venda. O anúncio 29 de outubro, coincidentemente, o dia do livro. Dessas lojas, 12 são da própria bandeira da companhia e oito são pontos

Gerccom - Blog dezembro 20, 2018novembro 21, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Carrefour Market inaugura quarta loja na capital paulista

O Carrefour inaugurou no dia 30 de outubro, mais uma unidade da sua nova bandeira de supermercado, o Carrefour Market, situada no bairro da Aclimação, em São Paulo (SP). Lançado no país em dezembro do ano passado, o formato que

Gerccom - Blog dezembro 19, 2018novembro 21, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Venda a prazo cresce acima dos 5% e impulsiona resultado do varejo

Comparações mensal e no acumulado do ano apontam que varejo registrou alta nas vendas principalmente por conta do sistema a prazo. Confira As vendas do varejo paulistano (só na cidade de São Paulo) cresceram, em média 2,6%, em agosto. O

Gerccom - Blog dezembro 18, 2018outubro 31, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Pagamentos por aproximação mais que triplicam no Brasil

Os pagamentos por aproximação saltaram 344% no Brasil entre o segundo semestre de 2017 e o primeiro semestre deste ano, segundo dados internos da bandeira de cartões Mastercard. No mundo, uma em cada cinco transações feitas de forma presencial é

Gerccom - Blog dezembro 17, 2018outubro 31, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

L’Occitane au Brésil abre loja no Shopping Pátio Higienópolis

O Grupo L’OCCITANE (L’Occitane en Provence, L’Occitane au Brésil, Erborian e Melvita), fabricante e varejista de cosméticos, abriu uma nova flagship da L’Occitane au Brésil, no Shopping Pátio Higienópolis, em São Paulo. A loja de 52m² é o primeiro ponto

Gerccom - Blog dezembro 16, 2018outubro 31, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Startup lança espelho interativo para o varejo

A ICX Labs, startup de tecnologia para desenvolvimento de software e hardware inovadores, acaba de lançar ao mercado nacional o primeiro espelho interativo para o varejo. O Fitting You é um espelho interativo para provadores de roupas e acessórios, que

Gerccom - Blog dezembro 15, 2018outubro 31, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais

Retomada do varejo está mais lenta que o previsto

O varejo se frustrou após não ter alcançado resultados projetados para 2018 e adiou parte dos planos para 2019, segundo consultores ligados à Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC). “O nível de retomada foi muito mais lento do que

Gerccom - Blog dezembro 14, 2018outubro 31, 2018 Blog, Notícias Nenhum Comentário Ler mais
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