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Última data comemorativa do primeiro semestre, o Dia dos Namorados de 2017 deve levar 61% dos brasileiros às compras no período. A partir de uma pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de

E se, nos programas de fidelidade e recompensa, em vez de ganhar uma quantia de pontos a cada compra, o consumidor recebesse parte do dinheiro de volta? Essa é a proposta das empresas de cashback, que têm se popularizado, tanto

Em tempos de crise, uma geração que cresceu em um período de estabilidade financeira descobre os prazeres da promoção.  Os jovens que hoje têm entre 18 e 30 anos passaram por um período positivo da economia. Os mais novos nem

A forma como compramos está mudando drástica e rapidamente. O crescimento das vendas pela internet, consumidores mais exigentes e o avanço da tecnologia obrigam empresas a transformar seu modelo de negócios – e, muitas vezes, até sua mentalidade. Ainda que

Apesar de inúmeros especialistas e investidores demonstrarem crescente ceticismo em relação ao futuro dos shopping centers, percebeu-se cauteloso otimismo entre os cerca de 37 mil participantes da RECon, mais importante convenção do setor, que aconteceu no final de maio, em

Joe Jackman, considerado o maior reinvencionista de negócios do mundo, fala, com exclusividade à NOVAREJO, o que torna as lojas relevantes. É possível manter a relevância da loja física em tempos em que a era digital impera? Para Joe Jackman,

Consumidores querem ofertas, mas ainda amam as marcas. Estudo da IEMI analisou o comportamento de compras do consumidor de vestuário. Confira as descobertas. O que leva os consumidores às lojas? O que eles vão comprar? Em tempos de crise, o

O Plenário do Senado aprovou na última quarta-feira (31) a permissão para que comerciantes façam um preço diferente para pagamentos em dinheiro ou cartão de crédito ou débito. A matéria vai à sanção presidencial. O projeto, oriundo da Medida Provisória (MP) 764/2016,

Após anos de debate, a Anatel deve dar início ao bloqueio dos smartphones pirateados ou “xing lings” muito em breve. Será que isso pode acontecer com você? A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) estuda implantar um bloqueio para smartphones piratas,

Os empresários do comércio seguem mais confiantes nesse início de ano e demonstram cada vez mais a intensão de expandir seus negócios e contratar mais funcionários. O Índice de Expansão do Comércio (IEC) segue em alta pelo terceiro mês consecutivo

O Índice de Qualidade de Vida, desenvolvido pela Sodexo, avaliou todas as faixas etárias para conhecer a forma como percebem a qualidade de vida. Entenda A questão da qualidade de vida faz cada vez mais parte da vida do consumidor e

Estudo realizado pela Retail Week Reports, em parceria com a agência Mood Media, traz dados sobre o que os jovens compradores esperam das empresas Todos os públicos, independentemente de idade, são potenciais compradores e, portanto, devem ser levados em conta

Como engajar uma geração que nasceu ligada à tecnologia como algo tão natural quanto respirar? Em tempos de novas ferramentas digitais, é preciso ir além da presença no mobile. É o que mostra pesquisa da Kantar Millward Brown sobre como

A rede de cafeterias Rei do Mate, a maior em número de unidades segundo o ranking da Associação Brasileira de Franchising (ABF), quer expandir suas lojas pelo Brasil. Há 39 anos no mercado, a rede conta atualmente com 330 lojas

É difícil dizer se a inauguração da nova loja da Sephora perto da Herald Square era uma noite de tapete vermelho ou uma balada com as amigas no spa. Um D.J. tocava techno-pop e os convidados bebericavam Moët Champagne e

O estudo “Cenário dos SACs no Brasil”, realizado pelo CIP, traz dados sobre o grau de resolução de problemas dos consumidores no varejo e revela os segmentos do setor que conseguiram atingir a excelência  Consumidores buscam qualidade, seja qual for

Em tempos em que a experiência é um dos fatores mais relevantes para os consumidores, o amor pelas marcas ganha destaque. Veja o que faz os consumidores serem “brand lovers” O que faz uma marca ser amada pelo cliente? Quais

O Carrefour paralisou a construção de dois de seu três projetos de shopping centers  anunciado pelo grupo em 2015. Os dois estavam planejados para a capital paulista: o Cosmopolitano Shopping, na região central de São Paulo, e o segundo com

  A admissão, por parte dos sócios da JBS, da criação de um esquema bilionário de propina para sustentar a expansão do grupo, joga no colo de empresas do varejo e redes de “fast food” um dilema que deve mostrar

O vício em tecnologia é uma característica das gerações mais novas? Estudo da Ipsos prova que não é bem assim. Confira os dados Não é novidade dizer que vivemos em um mundo conectado. Tampouco dizer que os jovens são extremamente

A Intenção de Consumo das Famílias (ICF), apurada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), alcançou 77,7 pontos em maio de 2017, em uma escala de 0 a 200. O aumento de 11,1% em relação ao

Para manter uma despensa cheia, é preciso fazer pelo menos uma visita por mês ao supermercado. No entanto, nem todo mundo gosta de fazer listas e sair de casa para as compras. Foi para esse público que Guilherme Aere, 27

Foi como um encontro de sócios: confira as principais lições de Jorge Paulo Lemann sobre cultura de alta performance e gestão de pessoas que inspiram os empreendedores da rede da Endeavor. Um dos fundadores do 3G Capital, Jorge Paulo Lemann

O Google anunciou nesta quarta-feira 17/05 que o Android Pay, seu sistema de pagamentos por celular, chegará ao Brasil ainda neste ano. Segundo a companhia, Banco do Brasil, Bradesco, Itaú e Caixa Econômica Federal, além de Mastercard, Visa, Elo e

Os consumidores mais pobres e os donos de bares e restaurantes são minoria nas lojas de atacarejo, que misturam atacado com varejo e têm a proposta de vender alimentos e itens de higiene e limpeza a preços mais baixos do

A doceria brasileira Amor aos Pedaços quer expandir suas lojas no Brasil, e além do interior de São Paulo, também está à procura de franqueados nas regiões Norte, Nordeste e Sul do país. Há 34 anos no mercado, a marca

A Riachuelo acaba de estrear sua plataforma de e-commerce que já nasce com 15 mil itens à venda, o mesmo volume disponibilizado nas lojas físicas da companhia. A nova operação demandou investimento de R$ 28 milhões e marca os 70

Você pode até não conhecer o termo sound branding, mas talvez tenha visto seu mais recente desdobramento: a nova trilha musical elaborada pela Linha Amarela do metrô, em São Paulo, que dividiu opiniões sobre sua eficácia. Para conceituar, o sound

Investimentos no empreendimento do Centro Atacadista de Moda dentro do aeroporto devem chegar a R$ 200 milhões O Aeroporto Internacional de Viracopos e o CAM/Viracopos (Centro Atacadista de Moda), por meio de sua sócia Incorp Empreendimentos e Participações Ltda., assinaram o

O Grupo Baumgart anuncia hoje ao mercado uma das mais importantes mudanças na gestão de negócios, desde que iniciou as discussões sobre a profissionalização do comando, 15 anos atrás. O executivo Waldir Chao, 57 anos, será o diretor-presidente da Cidade Center Norte,

Quando os smartwatches surgiram, alguns acreditavam que eles representariam uma grande revolução; já outros achavam que a nova expressão de tecnologia não iria emplacar. Seja qual for (ou tenha sido) a nossa opinião, é certo que eles atraíram muita atenção

A conhecida rede de franquias Sodiê, famosa por seus bolos, entrará em um novo ramo: o de salgadinhos. A rede anunciou a construção de uma nova fábrica, em Boituva (São Paulo), apenas para fabricação própria de alimentos como coxinhas, empadas,

O que faz um cliente comprar o seu produto? A resposta não é exata como matemática, mas uma coisa é certa: a experiência olfativa ajuda. O cheiro da loja pode conquistar de cara o consumidor ou causar repulsa. A preocupação

A recessão derrubou os desejos das mães que vão receber o presente no último domingo. Preço, promoção e desconto serão os fatores decisivos para os filhos na hora de comprar o presente neste ano. Pesquisa da Boa Vista SCPC revela

O setor de shopping centers dá sinais de que pode ter começado a recuperar a sua capacidade de crescimento. De acordo com dados antecipados ontem pelo Valor Pro, serviço de informação em tempo real do Valor, as vendas dos lojistas de shoppings

A rede KFC, uma das maiores do mundo e especializada em frango frito, inaugura no próximo dia 10 a sua primeira unidade fora do eixo Rio/São Paulo. A loja será instalada na praça de alimentação do Shopping Diamond Mall, em

A Riachuelo amplia a oferta de produtos em suas lojas com a inauguração de um espaço exclusivo para venda de perfumaria e beleza – o Fashion Beauty. O projeto, que demandou investimentos de R$ 40 milhões, já foi implantado em

Após dois anos de retração, o grande varejo viveu um primeiro trimestre de crescimento de vendas e rentabilidade, tendência que se acentuou em março e continuou em abril e maio. O Valor Data analisou os balanços de nove grandes companhias

  Como você avaliaria os programas de fidelização que suas lojas preferidas praticam? Se você é como os empreendedores Israel Salmen e Ofli Guimarães, provavelmente está muito insatisfeito com os benefícios prometidos. “Nós juntávamos vários pontos. No fim, ou eles

  Por mais incrível que pareça, é nesse momento de sacrifícios por parte dos empreendedores em que há uma enorme pressão para concessão de descontos em aluguéis que muitos shoppings têm procurado a AUDIT para realizar ou aumentar suas auditorias

Os shopping centers que vêm sendo abertos no Brasil encaram uma dificuldade cada vez maior de atrair lojistas. Segundo um estudo feito pelo Ibope Inteligência, os vinte centros de compras abertos no ano passado operam com uma vacância média de

O Ministério Público denunciou dois ex-responsáveis pelo Shopping D, na zona norte de São Paulo, por pagar propina com objetivo de sonegar imposto relativo à área construída equivalente a dois campos de futebol com as dimensões do Pacaembu. Os pagamentos