Oferecer uma experiência que importa para o consumidor é uma das principais tendências do mercado. Mas o que fazer para torná-la real? Que o mercado não é mais o mesmo todo mundo já sabe. As mudanças provocadas pelo uso dos
76% dos Millennials creem que os negócios geram um impacto social positivo
O estudo Millennial Survey identificou a opinião do público jovem sobre o impacto social gerado pelas empresas. Veja os resultados Era 2013 quando a Deloitte perguntou a opinião dos Millennials sobre o impacto social das empresas pela primeira vez. Desde
O desafio de atender os desejos dos Millennials em vários canais
A sua empresa está preparada para atender os desejos de produtos e multicanalidade dos Millennials? Confira estratégias Paciência não é a principal característica dos Millennials. Os novos mandantes do mercado de trabalho esperam das empresas um ótimo atendimento em diversas
As 4 situações que mais irritam os consumidores nas compras online
Os brasileiros adoram fazer compras online – e manter esse bom relacionamento exige alguns cuidados das empresas. Veja os principais incômodos dos usuários Os números comprovam: os brasileiros adoram fazer compras online. Segundo números da Ebit, as duas datas comemorativas
Crise econômica leva shoppings a apostarem em expansão
Setor freia lançamentos para reduzir riscos e se volta para ampliação O menor risco e a possibilidade de cobrar um aluguel mais alto do que em empreendimentos novos está levando a empreendedores de shopping centers a frearem novos projetos e
Aplicativo ajuda a economizar nas compras de Mercado e Farmácia
Plataforma colaborativa compara preços entre produtos e estabelecimentos locais; a ideia é que os próprios usuários registrem suas compras. Conheça Em tempos de recuperação econômica, em que muitos consumidores procuram cortar gastos, ferramentas que ajudem a economizar nas contas são
5 dicas essenciais para definir o público-alvo do seu negócio
Como definir o público-alvo dos meus produtos? O trinômio produto ou serviço, vendas e cliente é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Vendemos alguma coisa a alguém. Para que isso aconteça, este alguém precisa se interessar pelo que você
Amigos do Bem recebe Selo Melhores ONGs
Amigos do Bem recebe o selo Melhores ONGS Época Doar 2017, que homenageia as 100 melhores organizações não governamentais do país, seguindo critérios como seriedade, gestão e transparência. Para concorrer ao selo, mais de 1.500 instituições sociais se inscreveram. A
WhatsApp pode permitir transações bancárias no app em breve
Uma nova atualização do WhatsApp pode passar a permitir transações bancárias no app, segundo informações do site WaBetaInfo. A novidade,que supostamente será o WhatsApp Payment, vem sendo especulada há algum tempo e já está funcionando na versão beta número 2.17.295
Varejo de moda prevê aumento de vendas
Redes varejistas de moda apresentaram, de modo geral, melhora no desempenho do segundo trimestre devido a um início de recuperação do consumo e, principalmente, à melhoria na gestão de seus negócios. Entre as sete companhias do setor com ações em
Vídeo: “A troca é um motivo para trazer o cliente de volta”
A afirmação sobre a troca de mercadoria é de Sergio Herz, CEO da Livraria Cultura, e ocorreu durante o Simpósio Brasileiro de Defesa do Consumidor. Veja a entrevista Uma das estrelas deste ano do Simpósio Nacional de Defesa do Consumidor,
Como estimular o cliente a comprar por impulso da forma correta
Quem nunca saiu de casa com a intenção de comprar um item que precisava e voltou com algumas sacolas a mais? Uma pesquisa do SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) divulgada em maio mostrou que 37% dos entrevistados admitiram ter
4 dicas para aumentar a produtividade de uma equipe desmotivada
Mesmo os profissionais mais qualificados passam por momentos de desânimo no trabalho. Não raro, toda a equipe está desmotivada. O desafio aqui é reverter esse quadro — recuperando a produtividade e o entusiasmo do time. Uma colunista da revista norte-americana
Famoso pelo comércio de rua, Jardins ganha novo shopping
Há outro empreendimento do tipo previsto para 2019 Por cerca de duas décadas, o número 1704 da Rua Pamplona, nos Jardins, abrigou uma das dezenas de unidades do hipermercado Carrefour na capital. Em dezembro de 2015, o endereço baixou as
Telefone e reuniões presenciais perdem espaço em escritórios
Como se dará a comunicação interna nos escritórios nos próximos anos? Na opinião de profissionais e diretores de tecnologia, cresce o uso de e-mail e de programas de mensagem instantânea, e perdem espaço o telefone e as reuniões presenciais. Os
Consumidor poderá comprar sem pagar impostos um dia por ano
Dia Livre de Tributos Federais isentaria produtos fabricados no Brasil, vendidos à vista e com preço final de até R$ 5 mil (Germano Lüders/EXAME.com) Se o Projeto de Lei do Senado 234/2017 for aprovado, na primeira sexta-feira do mês de
Segundo a GFK, 36% dos brasileiros optam por fazer Happy Hour em casa
Recente estudo da GfK, uma das mais respeitadas empresas de pesquisa de comportamento de consumo, constatou uma mudança significativa do brasileiro na busca pelo entretenimento: cresce o hábito de promover encontros e diversão entre amigos, dentro de casa! A pesquisa
Não existe almoço grátis – E os jovens não almoçariam, mesmo se houvesse
De acordo com a Fortune, os hábitos alimentares dos Millennials e dos membros da geração Z estão mudando. Entenda o que eles costumam comer no almoço Você costuma esperar ansiosamente pelo horário do almoço? Costuma fazer pratos coloridos, repletos de
Savegnago Supermercados desenvolve ações para driblar a crise
O Savegnago Supermercados, com atuação no interior paulista – está com a Campanha “Aniversário Savegnago: o maior de todos os tempos”, em comemoração aos 41 anos da rede. A ação, que iniciou no dia 27 de julho, já mostra superação
Existe um tipo de moradia ideal para os Millennials?
Empresa desenvolve um empreendimento pensado justamente para esse público, baseado em uma metodologia especial. Compreenda Prédios e casas são empreendimentos que refletem muito a personalidade dos consumidores. Não por acaso, os Millennials, ousados e dinâmicos, trazem grandes desafios também para
Conta de luz pode variar conforme horário; consumidor deve analisar adesão
A partir de 1º de janeiro de 2018, os consumidores poderão solicitar a adesão à tarifa branca de energia elétrica, que é a adoção de preço diferente para a energia de acordo com o horário de consumo. Com a tarifa
Tecnologias feitas para o motorista são a paixão do consumidor brasileiro
Estudo mundial realizado pela GfK identificou quais são os países que mais gostam de tecnologias feitas para auxiliar o motorista nos automóveis Assim como o celular, o carro é um item que já algum tempo deixou de cumprir uma função
Petco, gigante varejista de produtos pet dos EUA chega ao Brasil
O mercado pet continua na contramão da crise econômica, demonstrando que a relação do brasileiro com seus animais de estimação supera problemas financeiros. O Brasil é a sétima economia do mundo, mas está na segunda posição no mercado pet global,
O que os Millennials guardam na geladeira?
Um estudo da Kantar Worldpanel investigou o interior da geladeira dos Millennials para saber quais são os alimentos preferidos desse público. Veja A geração Millennial possui hábitos ligados à conectividade e praticidade, entre outras características. Mas de que maneira isso
Bandeira tarifária nas contas de energia de agosto foi vermelha
A bandeira tarifária aplicada nas contas de energia elétrica em agosto foi vermelha, patamar 1, com acréscimo de R$ 3 a cada 100 quilowatts-hora (kWh) consumidos. Segundo a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), o fator que determinou o acionamento
O comportamento dos Millennials dentro do supermercado
Será que os jovens são fieis às marcas encontradas dentro do supermercado? Uma pesquisa feita pela APAS em parceria com a Nielsen revela o resultado da questão Os Millennials podem até ser volúveis em vários aspectos. Contudo, isso não é
Como lidar funcionários desmotivados e acomodados na empresa?
Constantemente sou consultado sobre como lidar com pessoas que se mostram acomodadas e desmotivadas. No trabalho, normalmente a motivação surge, ou desaparece, como consequência das atitudes da liderança, que em alguns casos são responsáveis pelo baixíssimo grau de motivação e
McDonald’s inaugura loja digital na capital paulista
Quem entrar no McDonald’s da Avenida Henrique Schaumann, um dos endereços mais movimentados de São Paulo, viverá uma experiência inédita. Com arquitetura e design inovadores, o icônico restaurante reabre para dar ainda mais protagonismo aos seus clientes. Um novo formato
Via Varejo amplia lojas premium em busca de retomada de resultados
A Via Varejo, dona das Casas Bahia e Pontofrio, pretende investir em formatos diferenciados de lojas para garantir a melhora dos números. Um deles é chamado de loja “smart”, pontos com área de vendas e estoques reduzidos e menor custo
Rede Japonesa Miniso chega à Capital Paulista
A rede japonesa Miniso, com mais de 2.000 lojas ao redor do mundo, chega à capital paulista para concorrer com a já conhecida Daiso Japan. A marca existe desde 2013 e aposta em bugigangas baratinhas como cabos USB e guarda-chuvas
Conheça dois cursos sobre marketing de graça pela internet para empreendedores
Independentemente do tamanho do seu negócio e do tempo de empresa, o marketing é fundamental para construir e fortalecer a sua reputação, dar visibilidade para a marca, atrair clientes e gerar vendas. Por isso, não caia no erro de deixar
As 20 marcas mais amadas e consumidas pela geração Y
A marca que tem maior percepção de imagem entre os jovens da geração Y é a Uber, de acordo com o ranking BrandIndex produzido pela YouGov. Em relação ao ranking do ano anterior, a Uber cresceu 8,2 pontos percentuais no
Vendas de shopping centers têm alta de 4,6% em maio
No acumulado do ano, receita subiu 4,5%, informa a Abrasce As vendas dos shopping centers no Brasil tiveram alta de 4,6% em maio deste ano em relação ao mesmo mês do ano passado, de acordo com Glauco Humai, presidente da
Conheça formas de se capacitar para abrir um negócio
Os empreendedores nascem prontos para empreender ou podem se desenvolver? É evidente que a experiência ganha com o passar dos anos nos ajuda a moldar nossa forma de agir e de gerenciar nossos negócios. Teoricamente não precisamos de um diploma
Livraria Cultura anuncia aquisição da operação brasileira da Fnac
A Livraria Cultura comunicou em carta assinada por Pedro Herz (Presidente do Conselho de Administração) e Sergio Herz (CEO), que adquiriu a totalidade da Fnac Brasil. A operação brasileira da rede francesa inclui 12 lojas em 7 estados além de
Drogasil avança no mercado dominado pela Pague Menos
A Drogasil inaugurou em julho (19/07) suas primeiras três lojas em Fortaleza, marcando o avanço da companhia no Nordeste do País. Até o final de julho, a empresa vai abrir a quarta unidade. A iniciativa faz parte da estratégia de expansão
Vida Online: Quais são os principais influenciadores de compras por impulso?
Mesmo com as contas planejadas, alguns brasileiros ainda não conseguem controlar as compras por impulso – e dois canais têm influência direta nisso. Veja O período de recessão econômica deixou os brasileiros bastante cautelosos quanto às finanças pessoais. Uma pesquisa
Ferramenta gratuita indica o menor preço na hora da compra pela internet
Você procura uma geladeira, um celular ou um tênis para comprar online? Uma nova ferramenta gratuita indica a oferta do mesmo produto com o menor preço na internet, no momento da compra. Basta instalar o plugin Mais Barato Proteste no
7 sites que devolvem parte do dinheiro gasto em compras
Sites que devolvem parte do dinheiro gasto em lojas físicas e online parecem bom demais para ser verdade, mas podem ser uma boa forma de economizar alguns trocados. As ferramentas funcionam como programas de fidelidade, mas, em vez de fornecer
Inovação é diferente de Criatividade, afirma professor brasileiro de Harvard
Thales Teixeira lembra que para que um produto ou serviço seja considerado inovador é necessário que ele tenha alguma utilidade. Caso contrário, não passa de algo criativo O brasileiro Thales Teixeira é professor e pesquisador da prestigiada Harvard Business School.
Sim, esse prato serve para duas pessoas
Existem bares e restaurantes que cobram um adicional pela divisão da refeição. A medida é abusiva e entrou na mira de um deputado federal. Veja Quem nunca foi a um restaurante e perguntou se uma determinada refeição daria para duas
Novos negócios no atacado exigem olhar clínico
O atual mercado de consumo é dinâmico, o que exige a presença constante do olhar atento dos gestores de empresas do canal indireto para se poder definir, com cautela, potenciais alvos de investimentos em novos negócios. Como o Ranking ABAD/Nielsen
Sob controle privado, estação São Bento terá espaço gastronômico e feiras artesanais
Projeto para a estação São Bento, na linha 1-azul do metrô, que deverá ter novas lojas, restaurantes e área para feiras até o fim do ano Até o fim do ano, a estação São Bento, na linha 1-azul do metrô,
Vendas da H&M crescem em junho
A Hennes & Mauritz (H&M), segunda maior varejista de moda do mundo atrás da Inditex, dona da Zara, reportou um crescimento de 7% nas vendas em receita em junho, em comparação ao mesmo mês do ano anterior. As vendas convertidas
Itaúsa quer expandir presença internacional da Havaianas
A holding de investimentos Itaúsa pretende expandir a presença internacional da Havaianas, ampliando o alcance da marca nos Estados Unidos, enquanto segue mantendo foco em diversificação de sua carteira de ativos. A companhia acertou no mês passado com o grupo
KFC lança smartphone com direito a frango frito de graça
Fãs de frango frito e smartphones podem comemorar. A rede KFC lançou um smartphone com a imagem de Colonel Sandres gravada na tampa da bateria, para comemorar os 30 da abertura da primeira unidade da empresa na China. O aparelho
Saiba quando é a hora de fechar as portas do seu negócio
Tomar a decisão de fechar as portas de um negócio não é fácil, principalmente quando quem decide é o próprio empreendedor. Entretanto, tomar a decisão de fechar um negócio inviável o quanto antes é uma medida que economiza muito dinheiro
5 armadilhas do cérebro que acabam com suas ideias geniais
Estudar neurociência parece ser uma atividade distante, reservada apenas para biólogos, químicos ou psicólogos. Porém, entender como nossos neurônios funcionam é importante não apenas para fins científicos – mas também para que aproveitemos o melhor de nós mesmos. A busca
Grupo J&F conclui venda da Alpargatas por R$ 3,5 bilhões
O grupo J&F, dono da JBS, fechou no dia 12 de julho, a venda do controle da Alpargatas – dona da Havaianas – para Itaúsa (holding de investimentos do Itaú) e Cambuhy/Brasil Warrant (braços de investimento da família Moreira Salles),
Para onde vai a Abercrombie & Fitch?
A grife queridinha dos adolescentes nas últimas décadas se perde, vê as suas vendas caírem, fecha lojas e tenta se reinventar em meio à descrença do mercado O setor de moda é conhecido por sua efemeridade. O produto que é
