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São infindáveis as possibilidades geradas pela incorporação de RV (Realidade Virtual) e RA (Realidade Aumentada) ao ambiente de consumo e varejo, criando novas e instigantes perspectivas para o futuro desses setores. A perspectiva de reunir as alternativas 3D, cada vez

“A forma de manter novas gerações mais próximas é oferecer soluções omnichannel. É o consumidor quem decide qual o canal o deixa mais confortável” Entender o comportamento do consumidor é uma questão de sobrevivência para as empresas. Quem já entendeu

A C&A anunciou uma nova loja online na Europa. Com o objetivo de aumentar suas atividades no comércio eletrônico, a marca está agora disponível em 11 novos países totalizando sua presença em 20 nações do continente, incluindo Portugal, Croácia, Romênia,

e você visitar uma unidade do Walmart nos Estados Unidos, pode ser que esbarre com uma figura bastante curiosa nos corredores: um robô. A gigante do varejo tem realizado testes em 50 lojas em quatro estados do país, incluindo Arkansas

Passamos os últimos 3 anos no limbo dos varejistas globais, mas, recentemente, temos visto notícias promissoras e tudo indica que receberemos, nos próximos anos, uma nova leva de marcas internacionais ingressando no Brasil. Esta semana, a BK Brasil, que já

As redes de varejo que nos acompanham há décadas podem triunfar na era digital. O Shoptalk 2018 debateu quais os caminhos possíveis Os varejistas que ajudaram a escrever as regras do negócio estão diante de um desafio formidável: permanecer relevantes

Conheça a Udely, a van que faz entregas sem depender do motorista. É a disrupção chegando onde motoboy nenhum jamais sonhou A Udely foi lançada há 60 dias. Trata-se de um veículo autônomo criado especificamente para fazer entregas em distâncias

Conheça os 3 cases de varejo internacional que melhor usaram Inteligência Artificial até hoje. E é bom lembrar que essa tendência começou ontem As promessas da Inteligência Artificial voltaram-se para a resolução de diversos pontos de atrito existentes na cadeia

Conheça as melhores práticas de marcas que ousaram se comunicar de um jeito inovador com a Geração Z e os Millennials. E não precisa usar emojis 🙂 Não importa a geração, as pessoas estão sempre à procura de marcas que

Com a proximidade da Páscoa, os estabelecimentos tendem a receber um fluxo maior de pessoas. Segundo a Associação Paulista de Supermercados (APAS), por exemplo, as vendas de ovos de chocolate devem crescer de 4% a 5% em 2018, o que

Atento às mudanças do perfil do consumidor, a norte-americana Subway anunciou mudanças na operação global. De alterações estéticas nos restaurantes a digitalização dos processos de compra, o objetivo é aumentar a eficiência dentro do ponto de venda e se conectar

O Indicador Movimento do Comércio, que acompanha o desempenho das vendas no varejo em todo o Brasil, subiu 3,4% no acumulado em 12 meses (março de 2017 até fevereiro de 2018 frente ao mesmo período do ano anterior), de acordo

Ocorreu no dia 7 de março, o Red Insights, um evento Pós NRF 2018: Retail’s Big Show. O encontro organizado pela Red Lemon Agency, agência de comunicação, field marketing e promo&live do Grupo NVH, foi um sucesso. A palestra foi

O que o Pinterest e a Fresh Direct têm em comum? O Shoptalk 2018 deu algumas pistas, mas os consumidores é que respondem Ben Silbermann, Co-fundador e CEO do Pinterest, falou no Shoptalk 2018 sobre como a característica da rede

Usuários do SimSimi, que responde perguntas com uso de inteligência artificial, reportam comportamento agressivo do aplicativo Tem circulado nos grupos de mães um alerta quanto ao aplicativo SimSimi, que se beneficia da inteligência artificial para responder diversas perguntas dos usuários.

Chatbots acoplados a aplicativos de mensagem podem trazer mais vendas. O recado veio do Shoptalk 2018. Veja como isso funciona O fenômeno é global: consumidores ficam mais tempo em aplicativos de mensagem, o que motiva marcas globais e varejistas dos

O Shoptalk 2018 segue fiel à tradição de divulgar startups que podem mudar a face do varejo. NOVAREJO está no evento e apresenta quatro dessas empresas Desde a primeira edição, em 2016, o Shoptalk procurou trazer startups com novos modelos

As notícias da morte do varejo físico foram exageradas. As novas lojas embarcam tecnologia digital e geram valor para os clientes. Elas estão de volta Consumidores estão procurando por novas alternativas e estimulando os varejistas a atendê-los. Além da migração

Shoptalk 2018 enfatiza a força da mobilidade como vetor de mudança e inovação disruptiva no varejo. Veja o cenário na visão do Facebook Há 10 anos, o surgimento do iPhone abriu caminho para a expansão acelerada de novas experiências e

O segmento despontou no setor de franquias e a expectativa para 2018 é boa, acompanhando a melhora dos índices macroeconômicos Maior em faturamento e um dos mais consolidados do sistema de franquias, o segmento de alimentação apresentou crescimento de 6%

A tendência omnichannel promete testar a inventividade do varejo físico, que precisará atrair um consumidor cada vez mais exigente O varejo físico vive o fim das lojas da maneira como conhecemos. Ao contrário do que algumas teorias sugerem, elas não

Por não serem empregadas diretas de um shopping center, as funcionárias de lojas e restaurantes não entram na conta que determina se uma empresa deve construir uma creche. A decisão é da 8ª Turma do Tribunal Superior do Trabalho, que

Estratégia faz parte da transformação digital da Natura, que quer ter, até o final deste ano, maioria das revendedoras vendendo produtos nas plataformas digitais da empresa Ao divulgar em uma teleconferência o balanço anual de 2017, a Natura apresentou um

Em entrevista exclusiva à Consumidor Moderno, executivos do Waze contam sobre parcerias que podem beneficiar consumidores, pequenos negócios e grandes empresas Você é uma das pessoas que usam o aplicativo Waze ao longo do dia? Mesmo que a resposta seja

Em 1986, Steve Jobs conheceu o designer gráfico Paul Rand, responsável pelas marcas IBM, UPS e Westinghouse. Depois de ter sido expulso da Apple, Jobs pediu a Rand para criar um logotipo para sua nova empresa, a Next Inc. O

A Kantar Worldpanel, líder mundial em painéis de consumo, apresenta um novo estudo realizado para a Associação Brasileira de Supermercados e divulgado durante a 52ª Convenção ABRAS. O evento traz dados do setor supermercadista do País e aponta hábitos e

O movimento de vendas do varejo da capital paulista subiu em média 5,1% na primeira quinzena de março em comparação com o mesmo período do ano passado. O destaque foi das vendas a prazo, que cresceram 10,1%, enquanto as comercializações

Com 20 anos de casa, Christopher Podgorski assumiu em agosto último o comando da Scania América Latina. Primeiro brasileiro a ocupar o cargo, em sua trajetória na companhia passou por vários cargos executivos, inclusive no exterior, a maior parte em

“Olhos nos olhos/ Quero ver o que você diz”, cantava Chico Buarque nos anos 70 sobre a mulher abandonada pelo parceiro. Décadas depois, quem diria, a ciência revela que esse ato ultrapassa o mero “discutir a relação”: estudo conjunto das

O Hirota Food Express foi eleito modelo de negócio inovador e receberá o Prêmio Lide de Inovação 2018. A rede de lojas express trouxe a São Paulo o conceito das konbinis japonesas, com conveniência, serviços e alimentação. O prêmio vai

O setor supermercadista brasileiro registrou faturamento de R$ 353,2 bilhões em 2017, um crescimento nominal de 4,3% na comparação com 2016 (crescimento de 0,8% deflacionado), de acordo com a 41ª edição da Pesquisa Ranking ABRAS/Superhiper, elaborada pelo Departamento de Economia

As vendas de super e hipermercados, de equipamentos e materiais para escritório, informática e comunicação e de outros artigos de uso pessoal e doméstico se destacaram nos números de janeiro de 2018 do comércio varejista restrito, cujo volume de vendas

Muita gente viu o lançamento da loja Amazon.GO, onde se é possível entrar, pegar os produtos que você deseja e sair sem passar por um caixa. A ideia é bastante revolucionária e nos leva a crer que esse será o

Durante o meu intenso trabalho com empresas – incluindo, recentemente, uma companhia multibilionária baseada na Europa da área de vida e ciências materiais – para melhorar o desempenho de suas equipes de projetos de inovação, observei duas tensões fundamentais que

De acordo com a Starbucks, “o fundo de investimentos SouthRock planeja impulsionar o crescimento de longo prazo no país”   São Paulo – A operação brasileira da Starbucks mudou de mãos. O fundo de investimentos SouthRock adquiriu o direito de

O grupo francês Casino, controlador do Grupo Pão de Açúcar, vai exportar para a África o modelo de negócio conhecido como “atacarejo”. A decisão vem depois da experiência no Brasil, onde o grupo detém a bandeira Assaí. A primeira loja

Depois de três anos de estudos de mercado, a rede francesa Kiabi, que pertence à família Mulliez – que também é dona das redes Leroy Merlin, de materiais para construção, e Decathlon, de artigos esportivos – vai iniciar sua operação

Aos poucos, as famílias brasileiras começam a retomar alguns hábitos de consumo adquiridos nos tempos de bonança da economia. Depois da longa recessão econômica que fez os consumidores cortarem ou substituírem produtos no dia a dia, a lista de compras

Gerente contábil fiscal da distribuidora de material de construção ConstruJá, Lilian Leiko Yoshida diz que em pelo menos três períodos da carreira, iniciada há 33 anos, teve sentimentos relacionados à síndrome do impostor. “É muito ruim, mexe com o ego,

Ele estava de bom humor. Entrou dançando. Riu. Fez piada e saiu cantando. E com chapéu de caubói. Elon Musk fez outra aparição no SXSW neste domingo (11/03). Mais uma vez em grande estilo. Depois de ter uma breve participação

A retomada econômica marca a volta do brasileiro às compras – mas, desta vez, não nos hipermercados. Segundo pesquisa da consultoria Nielsen, as 10 milhões de famílias que conseguiram superar a crise têm preferido encher os carrinhos nos canais de

O Grupo Boticário anunciou nesta sexta-feira a compra da empresa brasileira Vult Cosmética, dando sequência a sua estratégia de aumentar o seu alcance no mercado brasileiro de beleza, mas não divulgou detalhes financeiros sobre a operação. A Vult está no

Projeção da CNC diz que redução significativa no preço do chocolate é um dos fatores principais para impulsionar as vendas na Páscoa A Páscoa, feriado tão aguardado pelos lojistas, deve ter seu melhor resultado em vendas nos últimos cinco anos.

A Amazon.com.br pode estar perto de começar a revender diretamente produtos no Brasil. De acordo com a Reuters, a empresa se reuniu na semana passada com fabricantes de eletrônicos, perfumaria e outros produtos no Brasil, para discutir planos de armazenar

Diversificação de produtos, aumento de receitas com melhor margem de lucro, crescimento de vendas em mercados de nichos… As operações via marketplace – ou seja, o espaço que grandes varejistas virtuais disponibilizam na internet em troca de comissão para que

Lojas sem vendedores, caixas ou gerentes, onde os clientes podem fazer compras sem passar por nenhuma fila ou serem atendidos por qualquer pessoa. Ou seja, eles apenas se identificam na entrada com o smartphone e, em seguida, vão pegando o

Dados da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) mostram crescimento em sete dos nove setores varejistas analisados ao longo de 2017 O comércio varejista de São Paulo registrou crescimento no ano passado. O volume de vendas subiu 2,5% na comparação

Saiba como o varejo do futuro vai adaptar tecnologias da Amazon Go para oferecer ao consumidor uma experiência realmente inovadora dentro das lojas físicas As tecnologias da Amazon Go, loja da Amazon, em Seattle, sem caixas e totalmente automatizada, podem

Pesquisa da Worldpay mostra que o uso de aplicativos para compras no Brasil é maior que a média mundial. Entenda os motivos. Você certamente já comprou algo usando aplicativos em seu smartphone. Ou pelo menos conhece alguém que tenha esse

Saldo de abertura e encerramento de atividades no varejo deve ser positivo pela primeira vez em 3 anos. Entenda o que está animando os novos varejistas O comércio brasileiro deve contar com um saldo positivo pela primeira vez desde 2015